在接待患者投诉时,首先要考虑的是
A. 选择合适的地点
B. 选择合适的人员
C. 适当的语言
D.适当的方式
E. 接待时的举止行为
答案A
下面对药物的剂型与疗效的关系,描述正确的是
A.同一药物,剂型不同,药物的作用不同
B.同一药物,剂型不同,其副作用、毒性不同
C.同一药物,剂型不同,其作用的快慢、强度、持续时间不同
D.同一药物,同一剂型,表现不同
E.同一药物,剂型不同,应用的效果不同
ABCDE
关于处方下列叙述正确的是
A处方是执业医师或执业助理医师为患者诊断、预防或治疗疾病而开具的用药指令
B处方是药学技术人员调配药品的依据
C处方的性质主要表现在法律性、技术性和经济性
D处方按其性质分为法定处方、医师处方和协定处方
E处方是处方开具者与处方调配者之间的书面依据
答案ABCDE
解析:此题要求掌握处方的含义、性质与分类。
关于对药师与患者之间的良好沟通的表述正确的是
A. 是监测药物疗效的基础
B. 是建立和保持良好药患关系的基础
C. 可提高公众对药师的认知度
D.解决患者在药物治疗过程中的问题
E. 药师从中可获得患者的信息、问题
ABCDE
关于药历,表述正确的是
A. 是药师进行规范化药学服务的具体体现
B. 是客观记录患者用药史和药师为保证患者用药安全、有效、经济所采取的措施
C. 是开展个体化药物治疗的重要依据
D.国内外均有其书写内容和格式的格式
E. 是药师以药物治疗为中心,发现、分析和解决药物相关问题的技术档案
ABCE
重量常用到的计量单位是
A.kg B g
C.mg D ng E ug
ABCDE
药学服务的最基本要素是
A投诉应对能力和技巧
B广泛的专业知识
C信息沟通能力
D药历制订、修改
E与药物有关的服务
答案E
2006年中国药学会医院药学专业委员会发布的国内药历书写原则与推荐格式的具体项目包括
A.用药记录
B.用药评价
C.病历摘要
D.患者主诉
E.基本情况
ABCE
常见的患者用药投诉类型包括
A. 药品数量
B. 价格异议
C. 退药
D.用药后发生严重不良反应
E. 医师的服务态度和质量
ABCD